Veelgestelde vragen

Ga naar onze boekingspagina, kies de dagtrip, je datum, het aantal personen en je ophaaladres, en betaal online. Je ontvangt meteen een bevestigingsmail. Het privévervoer, de halve dag, de pakketten, de tour langs de coöperaties, de dag Ourika en Agafay, de kookles en de pottenbakworkshop boek en betaal je op dezelfde manier.

Elk aanbod betaal je online bij het boeken via PayPal, met een PayPal-account of met een bankkaart via PayPal. Je kaartgegevens gaan naar PayPal, nooit naar ons, en je ziet het totaalbedrag voordat je bevestigt. Drankjes, fooien en aankopen betaal je ter plaatse, het liefst contant in dirham, en dat geldt ook voor de lunch als je de lunchoptie niet hebt toegevoegd.

De prijs is per voertuig, niet per persoon: 120 EUR voor een minivan voor 1 tot 7 personen, 200 EUR voor een minibus voor 8 tot 17 personen, inclusief brandstof, chauffeur en ophalen en terugbrengen bij je hotel of riad. De lunch (20 EUR per persoon) en een lokale gids voor de watervallen (40 EUR per groep voor 1 tot 7 personen, 80 EUR voor 8 tot 17) zijn opties die je bij het boeken toevoegt.

Annuleren is gratis tot 7 dagen voor de trip, met volledige terugbetaling. Bij latere annuleringen en als je niet komt opdagen, betalen we niets terug. Maken het weer of de toestand van de rivier de vallei op jouw datum onveilig, dan stellen we een andere datum of een volledige terugbetaling voor. Alle details staan in onze algemene voorwaarden.

Auto's kunnen de meeste steegjes van de medina van Marrakech niet in. Ligt je riad in de medina, dan spreken we af op het dichtstbijzijnde punt dat een voertuig kan bereiken, zo dicht mogelijk bij je deur. Je chauffeur bevestigt de dag ervoor het exacte ontmoetingspunt via WhatsApp, en het personeel van de riad kan meestal met je meelopen. Bij privévervoer kost ophalen of afzetten op de luchthaven van Marrakech hetzelfde als bij een hotel of riad.

Onze chauffeurs spreken Frans, Engels en Spaans. De lokale gids in de vallei, een optie bij de privédagtrip, werkt met je in een taal die jullie allebei spreken en vertelt over de Amazigh-cultuur (Berbercultuur) van de dorpen. Heb je een bepaalde taal nodig, vermeld dat dan bij het boeken, dan zeggen we je eerlijk wat we kunnen bieden.

Ja, kinderen genieten van de rivier, de coöperatie en het dorpsleven langs de weg. Het pad naar de watervallen is rotsig, dus kleine kinderen stoppen vaak bij de eerste watervallen, en dat is prima. Geef bij het boeken de leeftijden van je kinderen door, zodat we de dag en het voertuig daarop kunnen afstemmen.

De rit, de coöperatie en de restaurants aan de rivier in Setti Fatma zijn voor de meeste mensen te doen, al hebben sommige treden en een oneffen ondergrond. Het pad naar de watervallen is dat niet: het is rotsig en je moet er klauteren. Laat ons voor het boeken weten welke mobiliteitsbehoeften je hebt, dan passen we het programma aan.

Dichte schoenen met goede grip zijn onmisbaar voor de watervallen. Neem een licht jasje mee, want de vallei is koeler dan Marrakech, en ook een hoed of pet en zonnebrandcrème. Kleding die schouders en knieën bedekt, wordt in de dorpen gewaardeerd. Neem in de winter warme lagen extra mee.

In de zomer kunnen zich in de middag onweersbuien vormen boven de bergen en kan de rivier heel snel stijgen. Onze chauffeurs en gidsen houden de lucht en het water in de gaten en houden je uit de buurt van de rivierbedding als er een bui dreigt. Zijn de omstandigheden onveilig, dan verplaatsen we je datum of betalen we je volledig terug.

Bij de privédagtrip is de lunch een optie die je bij het boeken toevoegt: 20 EUR per persoon, in een restaurant aan de rivier in Setti Fatma, drankjes niet inbegrepen. Je kunt ook op eigen houtje eten en het restaurant rechtstreeks betalen; vraag in dat geval naar de kaart en de prijzen voordat je bestelt. Bij de groepsexcursie is de lunch inbegrepen in de 25 EUR.

Nooit. Het bezoek is een kans om te zien hoe arganolie wordt gemaakt en om ervan te proeven. Wil je iets kopen, dan gaat het geld naar de coöperatie, en onze gids kan het verschil tussen culinaire en cosmetische olie uitleggen, zodat je goed kiest. Onze chauffeurs zetten je niet onder druk om te winkelen.

Fooien zijn niet bij de prijs inbegrepen en nooit verplicht. In Marokko is het gebruikelijk om een chauffeur of gids iets te geven als je tevreden was over de dag. Geef wat voor jou goed voelt, rechtstreeks aan de persoon zelf, in dirham of in euro.

De vallei is een rustig landbouwgebied dat elk jaar veel bezoekers ontvangt, en ze is open voor toerisme. De grootste risico's zijn natuurlijk van aard: gladde rotsen op het pad naar de watervallen en zomerse onweersbuien. Met goede schoenen, een lokale gids en aandacht voor het weer is de dag voor de meeste mensen veilig.

Bij de privétour heeft je groep een eigen voertuig met chauffeur, en bepaal jij het tempo: 120 EUR per voertuig voor 1 tot 7 personen, 200 EUR voor 8 tot 17, met lunch en een lokale gids als opties. De groepsexcursie brengt reizigers samen volgens een vast tijdschema vanaf een ontmoetingspunt in Marrakech en kost 25 EUR per persoon, lunch en vervoer heen en terug inbegrepen. Beide boek en betaal je online.

Ja. Voor 8 tot 17 personen gebruiken we bij de privédagtrip een minibus voor 200 EUR voor het voertuig, wat neerkomt op 25 EUR per persoon met acht personen en ongeveer 12 EUR per persoon met zeventien. De optie gids voor de watervallen kost 80 EUR per groep en de lunch 20 EUR per persoon. Online boeken kan tot 17 personen; schrijf ons bij een grotere groep voordat je boekt, zodat we voertuigen en gidsen kunnen inplannen.

Ja. Een kamelenrit kun je aan de dagtrip toevoegen en ter plaatse betalen, of als pakket boeken: de voertuigprijs (120 EUR voor 1 tot 7 personen) plus 15 EUR per persoon. Bij het quadpakket komt er 30 EUR per persoon bij. De wandeltocht met lunch bij een Berberse familie thuis kost 60 EUR per persoon (vervoer vanuit Marrakech optioneel) en de dag naar Oukaïmeden 180 EUR per voertuig voor 1 tot 7 personen, 260 EUR voor 8 tot 17.

Halve dag: 120 EUR per voertuig voor 1 tot 7 personen, 200 EUR voor 8 tot 17, met als opties een ontbijt aan de rivier (20 EUR per persoon) en een gids voor de watervallen (40 of 80 EUR per groep). Ourika en Agafay: 180 EUR per voertuig voor 1 tot 7 personen, 260 EUR voor 8 tot 17. Kookles: 60 EUR per persoon. Pottenbakworkshop: 30 EUR per persoon. Bij die laatste twee is vervoer vanuit Marrakech optioneel. Alles wordt online betaald.

In de Hoge Atlas, in de provincie Al Haouz, ten zuiden van Marrakech in Marokko. De vallei begint bij Tnine Ourika, ongeveer 30 km van de stad, en volgt de rivier de Ourika omhoog tot Setti Fatma, het laatste dorp aan de weg, op ongeveer 1.500 m.

Ongeveer 30 km tot de ingang van de vallei bij Tnine Ourika en 60 tot 65 km tot Setti Fatma, wat over de weg ongeveer 1 uur tot 1 uur 30 duurt. Reken vanaf de luchthaven Marrakech Menara op ongeveer 70 km tot Setti Fatma.

Ja, als je een groene en koelere dag dicht bij Marrakech wilt: een rivier met restaurants erlangs, Amazigh-dorpen, coöperaties en een korte wandeling naar een waterval. Twee eerlijke waarschuwingen: de watervallen zijn bescheiden (de watervallen van Ouzoud zijn veel spectaculairder, maar liggen op ongeveer 150 km), en in Setti Fatma is het in het weekend druk. Op een doordeweekse ochtend is de vallei op haar best.

Ja. De weg, de dorpen en de rivieroever zijn voor iedereen toegankelijk, en de eerste waterval bereik je op eigen houtje in ongeveer 30 minuten steil en rotsig lopen. Een lokale gids is nuttig voorbij de eerste waterval, met kinderen, of als de rotsen nat zijn. Bij onze privédagtrip is de gids een optie: 40 EUR per groep voor 1 tot 7 personen, 80 EUR voor 8 tot 17.

Gedeelde grand taxi's vertrekken vanaf een standplaats aan de zuidkant van de medina zodra hun zes zitplaatsen bezet zijn, en ze zijn de goedkoopste optie. De voorstadsbus van ALSA, lijn 25, rijdt maar tot Tnine Ourika. De kleine stadstaxi's mogen Marrakech niet uit. Grand taxi's betaal je contant, in dirham. Onze gids over naar de Ourika-vallei reizen vergelijkt alle opties.

Ongeveer 30 minuten steil en rotsig lopen van het voetgangersbruggetje in Setti Fatma tot de eerste waterval, met een paar plekken waar je je handen nodig hebt. De meeste bezoekers stoppen daar. Draag schoenen met echte grip: gladde sandalen en teenslippers zijn de voornaamste reden dat mensen omkeren.

Sommige mensen nemen in de zomer een duik in de poelen onder de watervallen, maar het water komt uit de bergen en is erg koud, de rotsen zijn glad en de diepte is moeilijk in te schatten. Spring er nooit in, zwem nooit alleen, en ga er meteen uit als het water modderig wordt of stijgt.

Een kleine populatie berberapen, een bedreigde soort, is door wetenschappers bestudeerd in de stukken bos van het bovenste deel van de vallei, rond Setti Fatma. Het gaat om slechts een paar groepen, dus je ziet ze zelden. Gebeurt het toch, houd dan afstand en voer ze nooit.

De vallei klimt van de vlakte tot ongeveer 1.500 m in Setti Fatma, terwijl Marrakech op ongeveer 450 m ligt. Het is er het hele jaar koeler dan in de stad. Oukaïmeden, boven de vallei, ligt op ongeveer 2.600 m.

Ja. Winterochtenden zijn koud, met sneeuw op de toppen, en in Oukaïmeden kun je skiën als er genoeg sneeuw ligt, meestal tussen januari en maart. In het lagere deel van de vallei liggen de gemiddelde minimum- en maximumtemperatuur in januari rond 1 en 15 °C. Neem warme lagen mee: de dagen zijn rustig en het licht is helder.

Arganolie en amlou bij de vrouwencoöperaties, tajineschalen en aardewerk van de pottenbakkers langs de weg, en Berbertapijten die door vrouwen zijn geweven. Niets is verplicht. Onze gidsen over argan, aardewerk en tapijten leggen uit hoe je kwaliteit herkent en een eerlijke prijs betaalt.

Een hele dag vanuit Marrakech is de klassieke keuze: de rit, een coöperatie, Setti Fatma, de wandeling naar de eerste waterval en een lunch aan de rivier. Heb je weinig tijd, dan vertrekt onze halve dag om 7.00 uur en ben je rond het middaguur terug in Marrakech.