Domande frequenti

Vai alla nostra pagina di prenotazione, scegli l'escursione, la data, il numero di persone e l'indirizzo da cui partire, poi paga online. Ricevi subito un'e-mail di conferma. Il trasporto privato, la mezza giornata, i pacchetti, il tour delle cooperative, la giornata Ourika e Agafay, il corso di cucina e il laboratorio di ceramica si prenotano e si pagano allo stesso modo.

Tutte le nostre offerte si pagano online alla prenotazione con PayPal, con un conto PayPal o con una carta tramite PayPal. I dati della tua carta vanno a PayPal, mai a noi, e vedi il totale prima di confermare. Bevande, mance e acquisti si pagano sul posto, preferibilmente in dirham, così come il pranzo se non hai scelto l'opzione.

Il prezzo è a veicolo, non a persona: 120 EUR per un minivan da 1 a 7 persone, 200 EUR per un minibus da 8 a 17 persone, con carburante, autista, partenza e rientro al tuo hotel o riad. Il pranzo (20 EUR a persona) e una guida locale per le cascate (40 EUR a gruppo da 1 a 7 persone, 80 EUR da 8 a 17) sono opzioni da aggiungere alla prenotazione.

L'annullamento è gratuito fino a 7 giorni prima dell'uscita, con rimborso integrale. Gli annullamenti più tardivi e le mancate presentazioni non vengono rimborsati. Se il meteo o il fiume rendono la valle pericolosa nella tua data, proponiamo un'altra data o un rimborso integrale. Tutto è spiegato nelle nostre condizioni generali.

Le auto non possono entrare nella maggior parte dei vicoli della medina di Marrakech. Se il tuo riad si trova lì, ci incontriamo nel punto più vicino raggiungibile in auto, il più vicino possibile alla tua porta. Il tuo autista conferma il luogo esatto su WhatsApp il giorno prima, e il personale del riad spesso può accompagnarti fin lì. Con il trasporto privato, l'aeroporto di Marrakech costa quanto un hotel o un riad.

I nostri autisti parlano francese, inglese e spagnolo. La guida locale della valle, opzionale nell'escursione privata, comunica con te in una lingua comune e ti fa conoscere la cultura amazigh (berbera) dei villaggi. Se ti serve una lingua in particolare, dillo alla prenotazione e ti diremo con franchezza che cosa possiamo proporre.

Sì, ai bambini piacciono il fiume, la cooperativa e la vita dei villaggi lungo la strada. Il sentiero delle cascate è sassoso, e i più piccoli spesso si fermano ai primi salti, il che va benissimo. Indica l'età dei tuoi bambini alla prenotazione, così prepariamo la giornata e il veicolo.

La strada, la cooperativa e i ristoranti in riva all'acqua a Setti Fatma restano accessibili alla maggior parte delle persone, anche se a volte ci sono gradini e un terreno irregolare. Il sentiero delle cascate no: è sassoso e richiede un po' di arrampicata. Parlaci delle tue esigenze prima di prenotare e adattiamo il programma.

Per le cascate sono indispensabili scarpe chiuse con una buona aderenza. Porta una giacca leggera, perché la valle è più fresca di Marrakech, oltre a un cappello e alla crema solare. Nei villaggi è apprezzato un abbigliamento che copra spalle e ginocchia. In inverno aggiungi vestiti caldi.

In estate nel pomeriggio possono formarsi temporali sulle montagne e il fiume può salire molto in fretta. I nostri autisti e le nostre guide tengono d'occhio il cielo e l'acqua, e ti allontanano dal letto del fiume quando un temporale minaccia. Se le condizioni sono pericolose, spostiamo la tua data o ti rimborsiamo integralmente.

Nell'escursione privata il pranzo è un'opzione da aggiungere alla prenotazione: 20 EUR a persona, in un ristorante in riva all'acqua a Setti Fatma, bevande escluse. Puoi anche mangiare per conto tuo e pagare direttamente il ristorante; in questo caso chiedi il menu e i prezzi prima di ordinare. Nell'escursione condivisa il pranzo è compreso nei 25 EUR.

Mai. La visita serve a vedere come si produce l'olio di argan e ad assaggiarlo. Se compri, i soldi vanno alla cooperativa, e la nostra guida può spiegarti la differenza tra olio alimentare e olio cosmetico per scegliere bene. I nostri autisti non ti spingono a comprare.

Le mance non sono incluse nel prezzo e non sono mai obbligatorie. In Marocco è consuetudine lasciare qualcosa all'autista o alla guida se la giornata ti è piaciuta. Dai quello che ti sembra giusto, direttamente alla persona, in dirham o in euro.

La valle è una zona agricola tranquilla che accoglie molti visitatori ogni anno, ed è aperta al turismo. I rischi principali sono naturali: rocce scivolose sul sentiero delle cascate e temporali estivi. Con scarpe buone, una guida locale e un occhio al meteo, la giornata è sicura per la maggior parte delle persone.

L'escursione privata dà al tuo gruppo un veicolo e un autista tutti per sé, e il ritmo lo decidi tu: 120 EUR a veicolo da 1 a 7 persone, 200 EUR da 8 a 17, pranzo e guida locale opzionali. L'escursione condivisa riunisce più viaggiatori a orari fissi da un punto di ritrovo a Marrakech e costa 25 EUR a persona, pranzo e trasporto di andata e ritorno inclusi. Entrambe si prenotano e si pagano online.

Sì. Da 8 a 17 persone l'escursione privata si fa in minibus, a 200 EUR a veicolo, cioè 25 EUR a testa in otto e circa 12 EUR in diciassette. L'opzione guida delle cascate costa 80 EUR a gruppo e il pranzo 20 EUR a persona. Online prenotiamo fino a 17 persone; per un gruppo più grande scrivici prima di prenotare, così organizziamo veicoli e guide.

Sì. Un breve giro in dromedario si può aggiungere all'escursione e pagare sul posto, oppure prenotare come pacchetto: il prezzo del veicolo (120 EUR da 1 a 7 persone) più 15 EUR a persona. Il pacchetto quad aggiunge 30 EUR a persona. L'escursione a piedi con pranzo da una famiglia berbera costa 60 EUR a persona (trasporto opzionale) e la giornata Oukaïmeden 180 EUR a veicolo da 1 a 7 persone, 260 EUR da 8 a 17.

Mezza giornata: 120 EUR a veicolo da 1 a 7 persone, 200 EUR da 8 a 17, colazione (20 EUR a persona) e guida delle cascate (40 o 80 EUR a gruppo) opzionali. Ourika e Agafay: 180 EUR a veicolo da 1 a 7 persone, 260 EUR da 8 a 17. Corso di cucina: 60 EUR a persona. Laboratorio di ceramica: 30 EUR a persona, trasporto da Marrakech opzionale per entrambi. Pagamento online.

Nell'Alto Atlante, nella provincia di Al Haouz, a sud di Marrakech, in Marocco. La valle comincia a Tnine Ourika, a circa 30 km dalla città, e risale il fiume Ourika fino a Setti Fatma, ultimo villaggio della strada, a circa 1.500 m di quota.

Circa 30 km fino all'ingresso della valle, a Tnine Ourika, e da 60 a 65 km fino a Setti Fatma, cioè circa 1 ora o 1 ora e 30 di strada. Dall'aeroporto di Marrakech Ménara calcola circa 70 km fino a Setti Fatma.

Sì, se cerchi una giornata verde e più fresca vicino a Marrakech: un fiume fiancheggiato da ristoranti, villaggi amazigh, cooperative e una breve camminata fino a una cascata. Due avvertenze oneste: le cascate sono modeste (quelle di Ouzoud sono molto più spettacolari, ma a circa 150 km), e Setti Fatma è molto affollato nel fine settimana. Una mattina in settimana la valle dà il meglio.

Sì. La strada, i villaggi e la riva del fiume sono aperti a tutti, e la prima cascata si raggiunge da soli in circa 30 minuti di camminata ripida e rocciosa. Una guida locale è utile oltre il primo salto, con i bambini, o quando le rocce sono bagnate. Nella nostra escursione privata la guida è un'opzione: 40 EUR a gruppo da 1 a 7 persone, 80 EUR da 8 a 17.

I grand taxi collettivi partono da una stazione a sud della medina appena i loro sei posti sono occupati: è la soluzione più economica. L'autobus suburbano ALSA, linea 25, ferma a Tnine Ourika. I petit taxi della città non possono uscire da Marrakech. I grand taxi si pagano in contanti, in dirham. La nostra guida su come arrivare nella valle dell'Ourika confronta tutte le soluzioni.

Circa 30 minuti di camminata ripida e rocciosa dalla passerella di Setti Fatma fino al primo salto, con qualche passaggio in cui ci si aiuta con le mani. La maggior parte dei visitatori si ferma lì. Porta scarpe con una buona aderenza: i sandali lisci e le infradito sono il primo motivo per cui si torna indietro.

D'estate c'è chi si immerge nelle pozze ai piedi delle cascate, ma l'acqua scende dalla montagna ed è molto fredda, le rocce sono scivolose e la profondità è difficile da valutare. Non tuffarti mai, non fare mai il bagno da solo, ed esci subito se l'acqua diventa fangosa o sale.

Una piccola popolazione di bertucce, specie minacciata, è stata studiata dagli scienziati nei lembi di foresta dell'alta valle, intorno a Setti Fatma. Conta solo pochi gruppi: vederne è raro. Se ti capita, mantieni le distanze e non dare mai loro da mangiare.

La valle sale dalla piana fino a circa 1.500 m a Setti Fatma, mentre Marrakech si trova a circa 450 m. Ci fa più fresco che in città tutto l'anno. L'Oukaïmeden, sopra la valle, è a circa 2.600 m.

Sì. Le mattine d'inverno sono fredde, con la neve sulle cime, e all'Oukaïmeden si scia quando l'innevamento lo permette, di solito tra gennaio e marzo. Nella bassa valle le minime e le massime medie di gennaio si aggirano intorno a 1 e 15 °C. Porta vestiti caldi: le giornate sono tranquille e la luce è bella.

Olio di argan e amlou nelle cooperative di donne, tajine e ceramiche dai vasai lungo la strada, e tappeti berberi tessuti da donne. Niente è obbligatorio. Le nostre guide sull'argan, sulla ceramica e sui tappeti spiegano come riconoscere la qualità e pagare il giusto prezzo.

La giornata intera da Marrakech è la formula classica: la strada, una cooperativa, Setti Fatma, la camminata fino alla prima cascata e il pranzo in riva all'acqua. Se hai poco tempo, la nostra mezza giornata parte alle 7 e ti riporta a Marrakech verso mezzogiorno.