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Por el equipo de Ourika Valley · Actualizado el

La forma más rápida de hablar con nosotros es WhatsApp en el +212 661 454 738. También puedes escribir a booking@ourika-valley.com. Solemos responder en pocas horas y confirmamos las solicitudes de transporte y paquetes en el mismo día.

Somos conductores y guías, a menudo en la carretera o en el valle, así que un mensaje escrito es la mejor manera de contactar con nosotros. Lo leemos todo y respondemos nosotros mismos.

Cómo contactarnos

  • WhatsApp: +212 661 454 738 (mensajes, foto de la ubicación de tu hotel, audios)
  • Correo: booking@ourika-valley.com

Solemos responder en pocas horas. Las solicitudes de transporte privado y paquetes se confirman en el mismo día, por correo o WhatsApp. La excursión privada de un día y la excursión compartida (25 EUR por persona, comida y transporte de ida y vuelta incluidos) se reservan y se pagan en línea al momento.

Qué incluir en tu solicitud

Para darte una respuesta precisa en un solo mensaje, cuéntanos:

  1. Tu fecha (y una segunda opción si eres flexible).
  2. El tamaño del grupo, con el número de niños y sus edades.
  3. Tu hotel o riad en Marrakech, con el nombre y la dirección o una ubicación en el mapa. Si está dentro de la medina, te propondremos el punto más cercano al que llega un vehículo.
  4. La oferta que te interesa: excursión, transporte, paquete o ruta de cooperativas y pueblos.
  5. Cualquier dato útil: idioma, capacidad para caminar, dieta, una ocasión especial.

Si tienes dudas generales sobre el valle antes de escribirnos, puede que nuestras preguntas frecuentes ya tengan la respuesta.

Preguntas frecuentes

¿Puedo reservar la excursión sin contactar con ustedes?

Sí. La excursión privada de un día se reserva y se paga en línea en pocos minutos, y recibes al instante un correo de confirmación. Escríbenos solo si tienes una pregunta o una petición especial.

¿Cuánto tardáis en confirmar un transporte o un paquete?

Solemos responder en pocas horas y confirmamos en el mismo día, por correo o WhatsApp, con el precio y los detalles. No se reserva nada hasta que das tu conformidad.

¿Puedo llamar en lugar de escribir?

Puedes llamar o mandar un audio por WhatsApp. Para reservar preferimos un mensaje escrito, para que fechas, nombres y dirección de recogida queden anotados sin errores.

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